Ralf Ringer планирует график работы продавцов

0
4

Ralf Ringer вводит вмагазинах систему «бережливого» планирования графика работы продавцов, сообщает FashionUnited.

Компания Ralf Ringer завершила пилотный проект повнедрению решения Verme в5магазинах. Спомощью системы стало возможным более точное прогнозирование потока клиентов ивывод под него необходимого количества персонала. Порезультатам пилотного проекта, конверсия «посетитель— покупка» выросла на5,8%, аобщий прирост выручки составил 3,4миллиона рублей. Ralf Ringer принял решение масштабировать сервис на70магазинов сети.

«Врозничной практике достаточно сложно предсказать моменты пиковой загрузки испадов, атакже точно определить, когда требуется выводить больше персонала, акогда меньше. Тем более это сложно сделать вручную, ведь требуется учесть множество факторов, влияющих напотребность вперсонале вмагазинах сети. Теперь мыполучаем универсальное решение, которое позволяет рассчитать потребность всотрудниках наосновании прогнозов потрафику каждого магазина, атакже других необходимых процессов. Мытакже можем гибко управлять рабочим временем визменяющейся ситуации иоперативно контролировать действия покорректировке рабочих графиков наместах»,— Игорь Субботин, директора фирменной розничной сети Ralf Ringer.

Вовремя проекта было выявлено, вкакие конкретно моменты ипериоды времени компания тратит лишние человеко-часы, аименно когда персонал выходит всмену, ноего присутствие нетребуется. Наосновании этого были оптимизированы графики работы сотрудников. Ожидается, что после масштабирования проекта навсе магазины сети, рост производительности начеловеко-час составит порядка 10%.

Источник

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ